ご利用案内

ご注文方法について

  • 電話、メールでご注文いただけます。
  • ご連絡いただいた日の翌日からお届けできます。
  • 配達日はお客様の必要な日を自由にご指定いただけます。(日曜定休日)

無料試食について

安心・安全にこだわり抜き、徹底した衛生管理のもと手作り加工を行っているまごころ弁当を、初回のみ無料にてご試食頂けます。ご家族様でご一緒にご試食をご希望の場合は、ご本人様あわせて2食まで無料で配達いたします。
下記リンクのお問い合わせフォームへ進み、「無料試食」を選択して必要事項をご記入ください。ご注文後、担当者よりお電話等で確認のご連絡をさせていただきます。お電話等での確認が取れるまで、ご注文は確定しておりません。

配達可能地域

松原市全域
若林 小川 一津屋 西野々 別所
大堀 西大塚 立部 丹南
新堂 上田 柴垣 高見の里 河合
南新町 東新町 北新町 天美我堂 天美北
天美東 天美南 天美西 三宅東 松ケ丘
阿保 田井城 三宅西 三宅中

配達日・配達時間について

配達日 月~土曜日(祝日も配達します) 昼食・夕食
※お休み:日曜日・お正月三が日
配達時間 昼食:9:00~12:00
夕食:15:00~18:00
配達日変更 配達日の変更(お弁当内容の変更)は、前日の18時までにご連絡ください。
解約 お弁当注文の解約は、1週間前までにご連絡ください。

お届け方法について

手渡し 直接お渡しいたします。不在時は保冷バッグに入れてご指定の場所に置きます。(ドアノブに掛ける・玄関前に置く等)
BOX置き ご本人が受け取れない場合や、ヘルパーさんが受け取る場合等は、保冷ボックスをご用意します。ご指定の場所に設置し毎回ボックスの中にお届けします。
入室 ご本人が寝たきりで玄関まで出てこれない場合等、事前にセキュリティキーボックスを使い、お部屋までお持ちします。
ご不在の場合 ご不在の場合は、保冷袋にお弁当を入れて、ご指定の場所に置き配します。

お支払い方法について

現金払い(配達時) 配達の際に配達員にお支払いください。
口座振替(後払い) 月末に請求書をお渡しします。翌月27日にご指定口座から自動引き落としさせていただきます。月末までに口座振替依頼書をいただければ、翌々月から引き落としできます。
集金(後払い) 月末に請求書をお渡しします。次回の配達の際に配達員にお支払いください。
銀行振込(後払い) 月末に請求書をお渡しします。翌月1週間以内に請求書記載の金融機関にお振込ください。
※振込手数料はお客様のご負担となります。

メールでのご注文方法

  1. 下記リンクのお問い合わせフォームへ進み、「弁当注文」を選択して必要事項をご記入ください。
  2. フォーム送信後スタッフより確認のご連絡をいたします。フォーム送信後、自動返信メールとは別に、スタッフより確認のお電話をさせていただきます。問題なければ、ご注文確定となります。営業時間外のフォーム送信の場合、翌日のご確認となります。

お電話でのご注文方法

  1. お電話にて、お名前・ご住所・お電話番号をお伝えください。前日からご注文を承っております。当日は食材の準備ができない為、お受けすることができません。
  2. ☎072-370-4426

  3. 配達日、配達時間帯(昼・夕)をご指定ください。詳細の時間に関しましては、他の配達のお客様がある為、ご希望に添えない点はご了承ください。
  4. ご注文内容をお伝えください。お弁当の種類、数量をお伺いいたします。
  5. おかゆ・きざみ・一口大などご希望をお伺いいたします。細かいご要望がございましたら、電話口のスタッフにお伝えください。アレルギーや食べづらいものなどもございましたら、遠慮なくお申しつけください。
  6. お支払い方法をご指定ください。①配達時の現金払い(毎回)、②銀行振込、月末まとめ払い、③口座振替(自動引き落とし)からからお選びいただけます。口座振替は手続きにお時間をいただきますので(約2ヶ月)、その間は他のお支払い方法をお願いいたします。
  7. ご注文はこちら