よくあるご質問
Q.何食から配達・注文できますか?
A.まごころ弁当では、ご注文も配達も1食からご利用いただけます。しかしながら、当日の配達は受け付けておりません。ご注文は前日の18時までとなりますので、予めご了承ください。
Q.配達時間は?細かい時間指定はできますか?
A.昼食は9:00~12:00、夕食は15:00~18:00頃の予定です。当日の混雑状況によってはお時間を前後させて頂く場合がございます。また、大変申し訳ございませんが、配達時間の指定は受け付けておりません。
Q.キャンセルはできますか?
A.前日の18時までにご連絡いただければキャンセル可能です。キャンセル料はかかりません。
Q.何歳から注文できますか?
A.まごころ弁当は高齢者向けではございますが、どなたでもご注文いただけます。栄養バランスに気を付けている妊婦の方や、退院したばかりの方などにご好評いただいております。
Q.お弁当は日持ちしますか?
A.配食後はなるべく早くお召し上がり下さい。昼食分を夕食にしたり、夕食分を翌日に食べることはお控えください。食べ残しについても、後で食べたりせず必ず廃棄処分していただくようお願い致します。
Q.足が不自由で、玄関先まで行くのが大変です。
A.事前にお客様のご都合をお聞かせいただければ、お部屋までお弁当をお持ちいたします。
Q.支払いはどうすればいいですか?
A.お支払い方法は下記からお選び頂けます。
・月末まとめてお支払い(現金払い、銀行振込、口座振替)
・ご注文ごとのお支払い(現金払い)